TURSAB Başkanı Firuz Bağlıkaya’nın sahibi olduğu bilinen Detur adlı şirket aracılığıyla seyahat paketi satın alan İsveçli turistlerin, Alanya’da kaldıkları otelden ‘parasını ödemedikleri’ gerekçesiyle çıkarıldığı öne sürüldü.
Aftonbladet Gazetesi; “Detur’un İsveçli turistleri otellerinden kovuldu”
Aftonbladet gazetesinde yer alan habere göre, Alanya’ya tatil için gelen çok sayıda İsveçli turist, Detur adlı şirket aracılığıyla uçak ve otel hizmetlerini içeren paket satın almalarına rağmen otel ücretlerinin ödenmediğini öğrendi.
Gazete “İsveçli charter turistler arasında kaos hüküm sürüyor – Dün gece birçoğu otellerinden atıldı. Sebebi ise tur operatörü Detur’un, yolcular paralarını tahsil etmesine rağmen otellerin parasını ödememiş olması olmalı.” dedi
Aftonbladet gazetesi haberinde; “Her şey dahil rezervasyonla parası ödendi” diye DETUR tarından verilmiş olan voucher notunu yayınladı
Kendilerine otel tarafından, odaların parası ödenmediği taktirde otelden çıkarılacakları söylenen turistlerden biri gazeteye yaptığı açıklamada, “Detur şirketinin Alanya’da bulunan yetkilisiyle yaptığım konuşmada, yalnızca ödemeyi yapmak zorunda olduğum ve şirketin yapacak bir şeyinin olmadığı söylendi. Kendimi çok kötü hissediyorum” dedi.
Şirketten otele gönderilen mesajda ise, Detur adlı şirketin daha büyük bir şirkete satıldığı ve bütün ticari işlemlerin durdurulduğu belirtildi. Mesajda mağdur turistlere otel ücretlerini ödemeleri ve fişini saklamaları gerektiği ifade edilerek, yeni şirketin belirli olmayan bir tarihte paraları yatıracağı kaydedildi.
Geceyi başka bir otelde geçirmek zorunda kalan bir diğer turist ise, cumartesi günü İsveç’e olan dönüş bileti için de tedirgin olduğunu, bu sebeple Pegasus ile iletişime geçtiğini belirterek Pegasus’un kendisi adına ayrılmış bir biletin olmadığını söylediğini aktardı.
Ailesiyle beraber otelden çıkarıldığını söyleyen Jonny Haddad da otelde kendileri gibi 15 aile bulunduğunu ve çok tedirgin olduklarını belirterek: “Önce ödeme yapmazsak cuma gününden önce yiyecek, içecek ve oda hizmetlerinden yararlanamayacağımızı söyleyerek bizi uyardılar. Biz de cuma günü maaş alacağımızı ve o zaman ödeyebileceğimizi söyledik.
Oteli, paralarını almadıkları için anlıyorum ama onlar da bizi anlamak zorunda, çünkü zaten seyahat şirketine ödeme yaptık” dedi.
Haddad, Alanya’daki diğer otellerde şirket tarafından mağdur edilen 50 civarında ailenin olduğunu ifade ederek, “Oteldeki ortam çok kötüydü. Herkes kızgındı ve Detur’a ödeme yaptıklarını açıkladı. Ama otel parasını almamıştı ve bu yüzden kararlıydılar: ‘Eğer ödemezseniz burada kalamazsınız’ dediler” sözleriyle yaşadıklarını anlattı.
Liselott Wågdalen: Parasının ödediğimiz yemeğimizi bile aldılar,
Her şeyin dahil olduğu tur paketi satın aldığını söyleyen Liselott Wågdalen ise, otel restoranında yemek yemelerinin engellendiğini belirtti. Wågdalen cuma günü İsveç’e uçak bileti olduğunu ve havaalanına gidecek otobüsün kendilerini alıp almayacağından emin olmadıklarını ifade ederek, “Bir gün öncesinden havaalanı otobüsleri için mesaj alınması gerekiyor ama çoğumuz bu mesajı almadık” dedi.
Haberde, perşembe günü Detur şirketinin İsveççe Facebook sayfasına giriş yapılamadığı belirtilerek, çok sayıda kişinin söz konusu sayfa yoluyla şirkete ulaşmaya çalıştığı aktarıldı. Haberde ayrıca gazetenin şirketi defalarca aradığı ama şirketin kapandığı belirtilirken, aramalardan birinde ise muhabirlerin kendisini tanıtmasının ardından telefonun kapatıldığı ifade edildi.
MURAT DEDEMAN – DETUR ve Firuz Bağlıkaya
1995 Yılında Gayrettepe Dedeman otel bünyesinde faaliyetlerine başlayan DETUR Şirket şöförlü ve şöförsüz olarak sahibi olduğu veya başkalarından kiraladığı her türlü motorlu veya motorsuz araçları başkalarına kiraya verebilir,bu işler içinde gerekirse uluslararası lisansları alabilir ve bu kiralama hizmetleri için gereken sistemi kurabilir, kurulmuş yerli ve yabancı kiralama sistemlerinin hakkını kısmen veya tamamen devralabilir şekli ile oto kiralama üzerine12.6.1995 tarihinde tescil edilmişti.
Firuz Bağlıkaya Kimdir? DETUR Macerası nasıl başlamıştır
1957 yılında İstanbul’da dünyaya gelen Firuz Bağlıkaya, Ankara Otelcilik ve Turizm Meslek Lisesi, ardından da Yabancı Diller Yüksek Okulu İngilizce bölümünden mezun oldu. 1975 yılından itibaren bir yandan Almanya’da eğitimine devam ederken, bir yandan da otelcilik sektöründe çalıştı.
1985’ten itibaren Ankara’da seyahat acentacılığına başladı. Ardından, 1995 yılında Dedeman Grubu bünyesindeki Detur International’da yönetici olarak görev aldı. Bağlıkaya, yöneticisi olduğu şirketin tur operatörlüğü faaliyetlerine Rusya (1995), Finlandiya (1998), Norveç (1999), İsveç (2000) ve son olarak da Danimarka’da (2012) başladı.
2011-2014 yılları arasında TÜRSAB’a girdi ve 2. Başkan olarak görev yaptı.
TÜRSAB 23. Olağan Genel Kurulu’nda yardımcısı Başaran Ulusoy’a karşı büyük bir kavga ve tartışmalı gündem sonrası TÜRSAB Başkanı seçilmiştir.
FİRUZ BAĞLIKAYA TURSAB SEÇİMLERİ ÖNCESİ BAŞARAN ULUSOY’A NELER DEMİŞTİ ?
“Biz, kayıtsız şartsız tüm üyeleri oy kullanmaya davet ettik.”
Oy kullanacak olan kişilerin yol ve konaklama masraflarını üstlenmelerinin Başaran Ulusoy’u çok kızdırdığına da değinen Bağlıkaya, “Neden sinirlendiğini anlamıyorum. Biz sonuç olarak insanlara yardımcı olmaya çalışıyoruz. Biz sadece bize oy vereceklerin masraflarını karşılayalım demedik. Kime oy verirlerse versinler eğer maddi sıkıntıları varsa yardımcı olalım dedik.
“BAŞARAN ULUSOY BAŞKAN OLMAYI HAK ETMİYOR”
Onlar ise BYK Başkanları aracılığıyla sadece kendilerinden olan acentaları arayıp masraflarını karşılayacaklarını söylüyorlar. Ayrımcılığı kendileri yapıyor. Bizim bu insanı yaklaşımımız onu çok rahatsız etti. Seyahat Acentaları Değişim istiyor. Artık Başaran Ulusoy’u Başkan olarak görmek istemiyor sektör. Ayrıca bundan sonra Başkan olmayı da artık hak etmiyor.” diye konuştu.
“Girdiği bütün ticaretlerde her işte batmış, gitmiş Kuşadası’nda kongre merkezi yapmış batmış, artık ortakları para vermekten kaçıyor. Sektör örgütünü de peşinden sürüklemiş mesleğimizle ilgili hiç bir şey yapmamış, sadece Ticari faaliyetlerinin pisliğini temizleyen bir meslek örgütü yapmış”
Üstte başka bir örgüt yapısı olmadığı zaman birbiriyle çelişen bir takım yasal düzenlemeler var. Mesela; rehberlerle ilgili yasal düzenleme var,benim menfaatlerimle çelişiyor, benimle ilgili yasal düzenlemeler var, rehberlerin veya otelcilerin menfaatiyle çelişiyor. Otelcilerle ilgili düzenlemeler var, bizim menfaatlerimizle tamamen çelişiyor.Sorunları ancak aynı masanın etrafında oturarak çözebiliriz. Bizler aynı geminin içindeyiz. Bir aynı masanın etrafında oturup, sorunlarımızı tartışamıyorsak eğer hiçbir şeyi çözemeyiz. Alıyor bunu seçim malzemesi yapıyor. Bu seçim malzemesi yapılacak bir şey değil ki kardeşim. İşte senin izlediğin yolla hiçbir şey çözülemedi.
Hürser Tekinoktay: Tursab başkanı Firuz Bağlıkaya kendi konuşuyor kendi dinliyor
TÜRSAB’ı koltuktan ibaret görüyor.
“23 Nisan’da gelsin koltuğa oturtalım”demiş. Çok güzel bir şey söylemiş aslında; orayı o koltukta ibaret görüyor. Ben ikinci başkandım. Koltukla ilgili derdim olsa ayrılmazdım. Güzel fikir verdi aslında. 23 Nisanda çocukları getirip oturtmak lazım oraya. O kişi biz değiliz. Koltuğu korumadaki hırsı, çabası, becerisi ve uyanıklığının yüzde ellisini bizim hak ve menfaatlerimizi korumak için kullansaydı birçok şey yapmıştık biz zaten.
Kazanacak taraf gerginlik yapmaz, kaybedecek taraf yapar.
Seçimi niye ertelediğini anlatsın önce bize. Yok ederim, asarım, keserim diyorsun. Kazanacak taraf gerginlik yapmaz, kaybedecek taraf yapar. Gerginliği sen yapıyorsun.
Aday olmamız konusunda siyasi bir engel yok.
Sayın Bakanımızla bir kaç kez görüştük, seçim süreci ile ilgili duyarlılıklarımızı ve görüşlerimizi aktardım. Bir sıkıntı yaşamadık. Aday olmamamızı istemiyorsanız bilmek isterim dedim. Böyle bir şey olmadığını söylediler.
Adaysan çık, değilsen gölge etme!
Bir kez daha soruyorum, kongreyi neden üç ay ertelediniz? Bu üç ayda ne yaptınız? Neyi temizlediniz, neyi düzenlediniz? Biz Acentalar olarak bunları bilmek istiyoruz. Aday mısın değil misin? Değilsen ne karışıyorsun, çekilsene! Adam olan aday olsun diyorum. Bence aday olmasında hiçbir sakınca yok. Adaysan çık, değilsen gölge etme! Başka bir şey istemiyoruz biz.
Başaran Ulusoy dönemi kapanmıştır.
Başaran Ulusoy’un dönemi kapanmıştır. Bizim seçimi kazanma konusunda herhangi bir endişemiz yok. Kongre ile ilgili endişelerimiz var. Şimdi bu kongreyi nasıl erteleyecek diye bakıyoruz. Bunu da ertelemeye çalışacaktır. Ancak ben Değişimin gerçekleşeceğine yüzde yüz inanıyorum.
Başaran Ulusoy ile üç seneye yakın çalıştım, sonunda istifa ettim.
Ben onu yetiştirdim diyor. Ben iki dönem Genel Sekreterlik bir buçuk dönemde ikinci Başkanlık yaptım. Toplam yedi sene. Bunun dört senesinde zaten Antalyadaydım. Kendisiyle yakın çalışmam üç sene, o da istifa ile sonuçlandı. Anladım ki o göründüğü gibi birisi değil. Kim kimi yetiştirmiş anlamadım. Onun hayalinde dahi olmayacak çapta işler yapıyorum. Yaşına ve tecrübesine saygım var ancak mesleki olarak onun bizden öğreneceği çok şey var.
Firuz Bağlıkaya TURSAB Başkanı olduktan kısa bir süre sonra Dedeman Holding Yönetim Kurulu Başkanı Murat Dedeman, geçirdiği rahatsızlık sonucu tedavi gördüğü hastanede hayatını kaybetti.
FİRUZ BAĞLIKAYA YENİ AÇILIMI
Eylül 2020 tarihinde Firuz Bağlıkaya’nın Detur’u ile Haluk Semiz’in Nordcotours’u birleşti
Firuz Bağlıkaya: “İşbirliğimiz önemli bir mihenk taşı olacak diyerek” yaptığı açıklamada;
“Gerçekleşen iş birliği çerçevesinde, NORDCO TOURS, başta İsveç, Norveç, Finlandiya, Danimarka ve İngiltere olmak üzere, tur operatörlüğü ve pazarlama faaliyetlerine yoğunlaşırken, pazarda 25 yıllık tecrübe ve birikime sahip olan DETUR da grubun dünya genelindeki bölgesel operasyonlarını, satın almalarını ve girilecek yeni destinasyonlardaki plan ve organizasyonlarını gerçekleştireceğiz, Türkiye için hedef büyütüyoruz.” dedi
Geçmiş yıllarda 250.000 bin olan kapasitenin pandemi sonrasında 5 yıl içinde aşamalı olarak 1 milyona çıkartmayı hedefliyoruz. açıklaması ardından kiralık otel sayısını 2022 yılında 12’ye ulaştıracağız.
Ayrıca Detur-Nordco Tours, havayolu sektöründe de yatırımı yapıp, yolcu kapasitesine paralel olarak ticaret hacmini büyütmeyi hedefliyoruz demişti.