1 Haziran’dan itibaren başlayan ePasaport dönemi önce izhidam, sonra da sistem sorunu nedeniyle eziyete dönüştü.

Yeni pasaportlarda her biri 44 karakterden oluşan ve özel cihazlarla okunabilen bir alan var. Kimlik bilgileri buraya işleniyor. Ankara Emniyet Müdürlüğü Pasaport Şubesi de 1 Haziran’dan bu yana başvuranlara yeni pasaportlardan veriyor. Ancak Acil Şikayet Hattımıza bırakılan mesajları dikkate alacak olursak verebildiğini söylemek pek mümkün değil.

İşte bir okuyucumuzun mesajı:

“Ankara Emniyet Müdürlüğü’nün internet sayfasından yeni pasaport alabilmek için
eşimle birlikte 1 Haziran sabah 09.00 için randevu aldık. Pasaport Şube Müdürlüğü’ne gittiğimizde randevumuz olmasına rağmen izdihamla karşılaştık.

Aradan tam dört gün geçmesine rağmen hala işlemlerimizi tamamlayamadık.
Her gün gelip gidiyoruz ancak yetkililer sistemde bir sorun olduğunu söylüyorlar. Bir
pasaport almak için daha kaç gün gelip gideceğiz. Artık işyerimden izin istemek için
yüzüm bile kalmadı. Yeni sistemin altyapısı tam anlamıyla oluşturulmadan neden geçiş yapılıyor? Görevli arkadaşlar da iyi niyetle çalışıyorlar ancak çalışmayan sistem onların da elini kolunu bağlıyor.”