İspanyol otel zinciri Iberostar, küresel otel zincirlerinin arasında olmak için yenilikçi stratejilerini belirlediğini açıkladı
Iberostar Hotels & Resorts Group, teknolojinin gelişmesi ve küresel otel zincirlerinin arasında farklılık yaratmak, küresel otel zincirlerinin arasında olmak için iki yenilikçi strateji uygulamaya hazırlanıyor. Iberostar misafirlerinin, oteli tercih ettikleri anda itibaren, rezervasyon sürecinde, konaklama sırasında ve sonrasında hizmetin devam etmesi için yapılan yenilikleri, Iberostar AOA (Avrupa, Ortadoğu ve Afrika) Operasyon Direktörü Juan Jose Calvo şu şekilde açıkladı;
“Yenilikçi stratejimiz, sektörde olağan olmayan bir stratejiyle, bizi seçen misafirlerin çevrimiçi kanalından otel tercihini yaparken kalış öncesi, sırasında ve sonrasında misafir deneyimini iyileştirmek için teknolojinin kişiselleştirilmesi hizmetine sunulması olarak belirlendi.” dedi. Aynı zamanda, doğrudan satışlarda ise Hilton ve Marriott grubunun yaptığı gibi çevrimiçi satış kanallarına özel fiyat anlaşmaları yapmayarak, kendi sitesinde en uygun fiyatları doğrudan satışlarda kullanmaya başlayarak. Iberostar uygulamasının kullanılmasını arttırmayı hedefliyor.
Abonesidir.
